Operativum è un progetto specializzato nella cultura digitale. Il nostro modello di business si basa su servizi professionali erogati in modo trasparente: formazione, consulenza e accompagnamento operativo. Non prevediamo commissioni “nascoste” né compensi indiretti legati agli strumenti digitali citati durante le attività.
Questa pagina riassume le linee guida del nostro funzionamento economico. Non costituisce un contratto: integra e non sostituisce le condizioni generali, la politica di rimborso e i preventivi/accordi inviati al singolo cliente.
Le informazioni sopra sono indicative e hanno scopo descrittivo. I dettagli vincolanti sono quelli riportati nei documenti contrattuali e nei preventivi accettati dal cliente.
Operativum genera ricavi attraverso diverse tipologie di intervento, unite da una logica comune: servizi di cultura digitale con perimetro definito, fatturati a forfait o in base al tempo, secondo quanto concordato.
I percorsi ricorrenti vengono spesso proposti come abbonamento mensile, basato su un numero concordato di moduli, gruppi e materiali consegnati.
Il canone include preparazione, conduzione, materiali e tempo di coordinamento. Eventuali attività extra vengono valutate e approvate prima di essere svolte.
Gli audit possono essere fatturati a forfait oppure a giornate, in base al numero di interviste, sedi coinvolte, documenti da analizzare e deliverable richiesti.
Il preventivo indica stima delle giornate, tariffa, output inclusi ed eventuali costi aggiuntivi (trasferte, sale, logistica), se previsti.
Workshop singoli e supporto strategico vengono valorizzati in base a durata, numero di partecipanti e livello di preparazione necessario.
Per interventi molto brevi può essere applicato un minimo di fatturazione, soprattutto quando sono previste trasferte o preparazioni specifiche.
Eventuali prezzi indicati sul sito hanno valore informativo e possono variare. I prezzi validi sono quelli riportati in preventivi o contratti accettati dal cliente.
Salvo diversa indicazione, i prezzi sono espressi al netto di imposte. L’applicazione dell’IVA segue la normativa vigente e dipende anche dal tipo di cliente e dalla natura del servizio.
Le coordinate di pagamento e le causali sono indicate su ogni fattura. Non accettiamo pagamenti in contanti.
Operativum può operare anche in contesti cofinanziati (bandi, fondi di settore, voucher formativi o misure analoghe). In ogni caso, trasparenza e chiarezza su flussi economici e responsabilità restano centrali.
Per alcuni progetti, Operativum può coinvolgere formatori o consulenti indipendenti che condividono metodo, approccio e standard di qualità.
Questo ci permette di coprire richieste specifiche (competenze, settori, territori) mantenendo coerenza nel livello del servizio.
Il nostro modello si basa su fiducia e responsabilità condivisa. Operiamo nell’ambito della cultura digitale e del cambiamento organizzativo, senza sostituirci a decisioni legali, strategiche o tecniche di competenza del cliente.
Come ogni organizzazione, Operativum può aggiornare nel tempo il proprio modello economico in funzione della domanda, della normativa o di scelte strategiche. Tali cambiamenti non si applicano retroattivamente ai contratti già firmati, salvo accordo tra le parti.
Eventuali modifiche sostanziali (tariffe, perimetro dei servizi, condizioni economiche) vengono comunicate in modo appropriato e, quando necessario, formalizzate in un aggiornamento contrattuale.
Per domande sul nostro modello di business puoi scriverci a [email protected] o consultare i termini di servizio e la politica di rimborso.
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